Tietosuojakäytäntö
Johdanto
BigClash Casino on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi ja turvamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten kerätämme, käytämme, tallennamme ja suojelemme, kun käytät meidän sivustoa ja palveluita.
Viimeisin päivitys: Tammikuu 2025
Voimassa: Tammikuu 2025
Tietojenkäsittelijä
BigClash Casino
Sähköposti: [email protected]
Tietosuojavastaava: [email protected]
Tietojenkäsittelijämme olemme sitoutuneet käsittelemään henkilötietojasi mukaisesti tietosuojavaltuustoa (GDPR) ja muihin voimassa oleviin tietosuovelaitoksia koskevia säädöksiä.
Mitä tietoja kerämme
Rekisteröintitiedot:
- Täydellinen nimi
- Sähköpostiosoite
- Syntymäaika
- Asuinpaikka
- Puhelinnumero
- Sukupuoli
- Käyttäjänimi ja salasana
Identiteetin tarkistus:
- Kopiot henkilöitodistuksista (henkilöstötodistus, reisipassi)
- Osoitteen todisteet (tilintarkistukset, laskut)
- Maksun todisteet
Maksutiedot:
- Maksutapojen tiedot
- Tilinhistoria
- Talletusten ja nostojen tiedot
- Kryptovaluutan lompakkoadressit
Pelitapahtumat:
- Pelihistoria ja panokset
- Voittot ja tappiot
- Bonuksien käyttö
- Kirjautumisajat ja istunnonpituus
Tekninen data:
- IP-osoite
- Selaintyyppi ja -versio
- Toimialustoiminto
- Laitteetiedot
- Evästeet ja samankaltaiset teknologiat
Mitä käytämme tietojaan
Oikeudelliset perusteet käsittelylle:
- Vastuun täyttäminen: Palvelujen tarjoaminen
- Lainsäädännöllinen velvoite: Täytäntömyys rauhan- ja lottovelvoitteista
- Oikeudellinen peruste: Petoksen torjumisen ja turvallisuuden torjumisen
- Sopimuksen peruste: Markkinointiviestinnän (valinnainen)
Erityiset käyttötarkoitukset:
- Tilin luominen ja hallinta
- Identiteetin ja ikän tarkistus
- Maksun välittäminen
- Pelitapahtumien mahdollistaminen
- Käyttäjätuen tarjoaminen
- Petoksen ja rahanvälittämisen torjumisen
- Vastuullisen pelaamisen edistäminen
- Palvelujen parantaminen
- Markkinointi (vain sallittu)
- Täytäntömyys lainsäädännöllisiin velvoitteisiin
Tietosuoja ja turvallisuus
Tekninen turvallisuusmittoja
- 256-bittinen SSL-salaus
- Turvalliset palvelimet tarkistettuissa tietokoneissa
- Säännöllisiä turvallisuustarkistuksia
- Tulokset ja intrusiokäynnistö
- Tietojen turvaaminen ja katastrofin palauttaminen
- Kahden tekijän tunnistus
Organisaationaaliset toimet
- Tietosuojaviestinnän koulutuksia
- Käyttöoikeuksien ja oikeudenmukaisuuden tarkistuksia
- Salassa pidettävät sopimukset
- Säännöllisiä yhteensopivuustarkistuksia
- Tapahtumien reagointi prosessit
- Tietosuojaviivat
Tietojen välittäminen
Emme myytä, vuokraa tai vaihdamme henkilötietojasi kaupallisiin tarkoituksiin. Välittäminen tapahtuu vain seuraavissa tapauksissa:
Autorisoidut palveluntarjoajat:
- Maksutapahtumien välittäjät
- Pelialustat kasinopelille
- Identiteetin tarkistuspalvelut
- IT-tuki ja hostauspalvelut
- Käyttäjätuen palveluntarjoajat
Lainsäädännöllisiä velvoitteita:
- Vuorovaikutukset valmiuden toimittamisesta
- Oikeudelliset päätökset
- Verotusvastuut
- Lottovelvoitteiden ja luvien vaatimukset
Evästeet ja seuranta
Sivustomme käyttää evästeitä ja samankaltaisia teknologioita parantaakseen käyttäjäkokemusta ja optimoimaan palveluja.
Evästeiden kategoriat:
- Välttämättömät evästeet: Perustavanlaatuisille sivuston toiminnalle
- Toiminnalliset evästeet: Parantaa käyttäjäystävällisyysä ja toiminnallisuutta
- Analytiikka-evästeet: Parantaa sivuston optimointia
- Markkinointievästeet: Henkilökohtaiseen mainontaan ja markkinointiin (vain sallittu)
Voit muuttaa evästeiden asetuksia jokaisen selaimen kautta tai hallita niitä yksinkertaisemmalla eväste-bannerillamme.
Tietosuojarighteet
GDPR:n myötä sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:
| Oikeus | Kuvaus | Miten hyödynnät |
|---|---|---|
| Tietojen saantorehto | Tietoja käsitellyistä tiedoista | Sähköposti käyttäen [email protected] |
| Korjausoikeus | Korjaa vääriä tietoja | Yksityiskohtien kautta tiliisi tai käyttäjätuen kautta |
| Poistorehto | Poistaa tarpeettomia tietoja | Kirjallinen pyyntö vaaditaan |
| Rajoittamisen oikeus | Tietojen käsittelyn rajoittaminen | Perusteltu pyyntö |
| Tietojen siirtämisoikeus | Tietojesi tuominen | Käyttäjätuen kautta |
| Vastineen oikeus | Vastineen vastaanottaminen | Sähköpostilla tai kirjallisesti |
| Rekisteröinti | Tietosuojavaltuustoon | Suoraan valvontaviranomaiseen |
Säilytysajat
Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tarkoituksen täyttämiseksi:
- Tilin tiedot: Tiliaktiivisuuden ajan + 5 vuoden sulkemisen jälkeen
- Maksutiedot: 10 vuotta (lainsäädännöllinen säilytysvelvoite)
- Identiteettitodistukset: 5 vuoden tilin sulkemisen jälkeen
- Pelihistoria: 5 vuotta säädöksen vaatimuksille
- Markkinointitiedot: Yksityisyyden kumoamisen jälkeen
- Tekninen logit: 12 kuukautta
Kansainväliset tietojen siirrot
Joissakin palveluntarjoajista sijaitsee EU:n ulkopuolella. Varmistamme, että on olemassa soveltuvia turvallisuusmittoja:
- EU:n standardisoitu käyttöehdot
- EU:n komission annetut sopimukset
- Todistukset, kuten EU-US Tietojen tietosuojavalmistelun
- Vahvistettuja yritysäädöksiä
Menojärjestöjen tietojenkäsittely
Palvelut suunnitellaan ainoastaan yli 18-vuotiaille henkilöille. Emme kerää tietoja yli 18-vuotiaiden kanssa tarkoituksella. Jos meillä on tieto, että yli 18-vuotias on tarjoanut tietoja, poistamme ne heti.
Tämän käytännön muutokset
Voimme päivittää tämän tietosuojakäytännön ajan to – ajan, jotta otamme huomioon muutokset käytäntöjämme tai lainsäädännön vaatimuksia. Merkittävät muutokset ilmoitamme sinulle sähköpostilla tai selkeällä ilmoituksella sivustollamme.
Yhteystiedot tietosuojaan
Tämän tietosuojakäytännön tai oikeuksien hyödyntämiseen liittyvistä kysymyksistä tai kysymyksistä voit ottaa meihin yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Tietosuojavastaava: [email protected]
- Käyttäjätuki: [email protected]
- Live-Chat: Saatavilla 24/7 sivustollamme
Käsittelemme kaikkia tietosuojanpyyntöjä 30 päivässä ja päivitämme sinut tiedon tästä.